Casos de uso reales

Inmobiliaria · Lima

Los asesores recibían leads desde Urbania, LaInmobiliaria.pe y la web corporativa en canales separados — WhatsApp personal, correo y un formulario sin seguimiento. Sin un sistema centralizado, los prospectos se enfriaban antes de que alguien los llamara. El 40 % de los leads nunca recibía respuesta en las primeras 2 horas.

Tiempo de respuesta al lead

Salud · Lima

El 30 % de las citas confirmadas terminaban en no-show porque los recordatorios eran manuales — la recepcionista llamaba por teléfono el día anterior, muchas veces sin éxito. Cada cita perdida representaba tiempo y espacio de consultorio desperdiciado.

Citas perdidas (no-shows)

Distribución · Arequipa

El equipo comercial recibía decenas de mensajes diarios por WhatsApp preguntando "¿dónde está mi pedido?" o "¿cuándo llega mi entrega?". Responder cada consulta interrumpía el trabajo real del equipo y tomaba entre 3 y 4 horas al día entre todos los vendedores.

Consultas de estado respondidas manualmente